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媒体:接线员并非滴滴员工 招聘信息曝光客服业务大量外包

  哀悼之余,滴滴的客服接线员统治和运作形式成为言道主题之一。《逐日经济音信(博客微博)》记者考核觉察,滴滴一线客服使命是被表包公司承揽,滴滴客服并非滴滴自家员工。

  《逐日经济音信》记者正在各大聘请网站上查找滴滴客服聘请讯息觉察,揭晓聘请讯息的公司大无数并非是滴滴直招,而是各样各样的表包公司。记者以应聘者的身份向个中一家公司商榷,该聘请职员告诉记者,应聘滴滴客服,需乞降表包公司签劳动合同,使命处所也是正在表包公司,然而,实践使命是滴滴客服的实质。

  截至记者发稿,局限聘请网站用“滴滴客服”枢纽字查找后,依然找不到干系的位置聘请讯息,局限还存留的聘请柬也依然显示“该位置闭上”。